Nous proposons la livraison des commandes via le site internet uniquement en France.
Les expéditions couvrent l’ensemble du territoire français, incluant les zones insulaires et les zones à accès logistique spécifique.
Aucune expédition n’est effectuée hors de la France.
Le montant affiché lors du paiement correspond au total à régler, incluant les taxes prévues par les règles fiscales en vigueur en France.
Après validation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables.
Le traitement comprend :
Heure limite de traitement :
Les commandes sont expédiées via des transporteurs professionnels de la boutique.
Le délai de livraison est de 6 à 13 jours ouvrables à compter de l’expédition.
Ces délais peuvent varier selon la zone de livraison en France et les contraintes logistiques externes.
En cas de retard important, le service client de la boutique peut être contacté pour suivi.
Tous les prix affichés incluent les taxes prévues par les règles fiscales en vigueur en France.
Aucun frais supplémentaire n’est ajouté après validation de la commande.
Le montant payé lors de la commande constitue le total final.
Après expédition, un numéro de suivi est transmis au client via le site internet.
Ce numéro permet de suivre le colis jusqu’à la livraison finale.
En cas de difficulté de suivi, le service client reste disponible.
Une commande peut être annulée dans un délai maximum de 48 heures après validation du paiement.
Au-delà de ce délai, la commande peut déjà être en préparation ou en expédition.
Toute demande d’annulation doit être envoyée au service client par e-mail.
E-mail : pr@ravoaloft.com
Téléphone : +81 (808) 436 15 74
Horaires : lundi au vendredi, 08h40–16h40
Adresse : 202 MIYUKI MANSION, 1-2-14 SHIMOARATA, KAGOSHIMA-SHI, KAGOSHIMA-KEN 890-0056, FRANCE
Zone de livraison : France
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